今(jīn)天济南公关活动策划公司(sī)要(yào)给(gěi)大家讲一下几种不(bú)同形式的(de)公关活动模式(shì)。
这种模(mó)式是通过开展各种社(shè)会(huì)福利(lì)活(huó)动来提高组织的(de)知名度和美誉度。如赞助各种文化体育活(huó)动,公益性(xìng)和福利(lì)慈善性(xìng)事业等都属于(yú)这(zhè)种类型。社会型(xíng)公(gōng)关活动(dòng)模式不局限于眼前的利益,而(ér)是进行长远利益的(de)投资,一般实力雄厚的组织(zhī)可以开展此类活动。
这种活动模式重点是采用各种媒介向外传播信(xìn)息。当组织要(yào)提高自己的知名度时,一(yī)般采用(yòng)此种模式。发新闻稿、开记者招待会、新产品展览、广告、演讲、板报(bào)等都(dōu)属于这种模式。
这是以民意测验、舆论调(diào)查、收集信(xìn)息为活动模式。目的是为组织(zhī)决策咨询收集信息。如有奖征(zhēng)文、有(yǒu)奖测验、问卷调查、信访制度、举报(bào)中(zhōng)心(xīn)、专线电话等都属于征询型公(gōng)关活动(dòng)。这种活(huó)动(dòng)有助于增强公众的参与感,提(tí)高(gāo)组织(zhī)的社会形象。
公(gōng)关(guān)部门不仅要处理好已出现的公(gōng)关纠纷,还要预测、预防(fáng)可(kě)能出现的公关(guān)纠纷。如及时(shí)向决策(cè)部门反映(yìng)外界的(de)批(pī)评意见,主动改进工作方(fāng)式、争取主动(dòng),就是(shì)防御型的公关活(huó)动(dòng)模式。
这种活动模式主要以提供各种服务来提高组织的知名度和(hé)美誉度,如消费指导、售后服务、咨询培(péi)训等。
这是在组织与外(wài)界环(huán)境发生(shēng)激烈冲突、处(chù)于生(shēng)死(sǐ)存亡的关键时刻采用的以攻为守、主动出击的一种公关(guān)活(huó)动模式。
维系型(xíng)公关活动模式的(de)主(zhǔ)要目的是通过不间断的(de)宣传(chuán)和工作,维持组织在(zài)社会公众心(xīn)目中的良好(hǎo)形象(xiàng)。这(zhè)种模式(shì)一方面开展各种优惠服务吸(xī)引(yǐn)公众(zhòng)再次合作,另一方面(miàn)通过传播活动把组织的各种信息持续不断(duàn)地(dì)传递给(gěi)各类公众,使组织的(de)良好形象始终(zhōng)保留在公众的记忆中,一(yī)旦有需要,公众就可(kě)能首先想到自己,接受自(zì)己。
在组(zǔ)织(zhī)创建初期,为(wéi)了给公众以良(liáng)好的“第一印象(xiàng)”,提高组织在社会上的知名度和美誉度而采用的一种模式。如举办开业庆(qìng)典、奠基仪式、免费(fèi)参观等(děng)一类的活动,都主要着眼(yǎn)于组织的知名度的提高。
这是一(yī)种当组(zǔ)织遇到风险或组织的公共关系(xì)严重(chóng)失调,使组织形象发生严重损害时所(suǒ)采用的一种公(gōng)关(guān)活动的模式。这种模式的特点是及时(shí)发现问题,及时纠(jiū)正错误,及时改善不良形象(xiàng)。
媒介的种类很多,有个体传(chuán)媒、群体传媒和大众传(chuán)媒之分。大众传(chuán)媒(méi)又可(kě)分为电子类传媒和印(yìn)刷类传媒。各种传(chuán)媒各(gè)有所(suǒ)长(zhǎng),亦各有所短,只有选择恰(qià)当的传媒,才能取得良(liáng)好(hǎo)的效(xiào)果。
即制(zhì)订(dìng)一个(gè)科学的(de)、详尽的公(gōng)关计划时间表。公关计划时间表的确定,应和既定的目(mù)标(biāo)系统相配合(hé),按照(zhào)目标管(guǎn)理的办(bàn)法,从最终的总目标、项目目标、每一级目(mù)标(biāo)所需的总时间(jiān)、起止(zhǐ)时间都应列表,形成一个系统的(de)时(shí)间表。
对活动的起始时间,公(gōng)关人员(yuán)要独具匠心,抓住最有利的时机,以取得(dé)事半功倍的效果。
即安排好每一次活动的(de)地点。每次(cì)公关活动要用(yòng)多大(dà)的场地(dì),用什么样的场地,都要根(gēn)据(jù)公众对象的人(rén)数(shù)多少,公关项目的具(jù)体内容以(yǐ)及组织的财力预(yù)先(xiān)确(què)定好。
为(wéi)了(le)少花钱多办事,在有限的投入内,获取(qǔ)最大的社会效(xiào)益和经济效益,就要进(jìn)行科学的公共关系预算。编制公关预算,首先要清楚地知道组织的(de)承受能力,做到量(liàng)体裁衣,还可以监(jiān)督经费的开支情况,评(píng)价(jià)公关活动的成效。公共关系活(huó)动的开支构成大体(tǐ)如下:
行政开支,其中(zhōng)包括劳动力成本,管理费用,以及设施材料费。项(xiàng)目支出,即(jí)每(měi)一个具体的项(xiàng)目所需的(de)费用(yòng),如(rú)场地费、广告(gào)费(fèi)、赞助费、邀请(qǐng)费以及咨询费、调研费等。其(qí)他各种意想不到的可能支出,如突发性事件。
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